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Elektronik für Industrie – Automation

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Damit es schneller weitergeht:

Vorab-Austausch

Austausch

Intakt gegen defekt

Sie suchen schnellstmöglich eine funktionstüchtige Baugruppe? Wir reduzieren die Zeit Ihres Produktionsstillstand durch einen unkomplizierten Vorab-Austausch! Um zu vermeiden, dass Sie ein kostspieliges Ersatzteil kaufen müssen und Ihre defekte Baugruppe daraufhin noch verschrotten müssen, geben wir Ihnen die kostengünstigere Möglichkeit, eine defekte gegen eine generalüberholte Baugruppe auszutauschen. Den Austausch-Service bieten wir sowohl für aktuelle, als auch vom Hersteller längst abgekündigte Baugruppen.

Unsere Services

Im Bereich Vorab-Austausch

Datensicherung

Defekte Baugruppe, welche noch Daten enthalten, zu denen Sie keinerlei Backup besitzen oder nicht die Möglichkeit haben das Projekt selbst einzuspielen, können Sie uns vorher einschicken. Wir versuchen Ihre Daten von der defekten Baugruppe zu retten und diese auf das Austauschgerät aufzuspielen. Ist die Rettung der Daten erfolgreich abgeschlossen, erhalten Sie von uns eine Austauschbaugruppe inklusive Ihrer Daten zurück.

Lösungsorientiert

In der Regel sind die Baugruppen, die bei EFI-automation eingehen reparabel. Bei Ausnahmen erfolgt eine Neuberechnung im Verkauf. Den Ersatzteilpreis bekommen Sie durch unseren Vertrieb mitgeteilt, auf Wunsch bereits im Austausch-Angebot

Schneller Versand

Wir senden Ihnen unverzüglich eine generalüberholte Baugruppe zu. Auf Wunsch erhalten Sie den Artikel per Kurier noch am selben Tag. Sie können den Artikel sofort in Betrieb nehmen Ihre Produktion ohne weitere Verzögerung wieder aufnehmen. Ihr defektes Modul sollten Sie innerhalb einer Woche mit einer Fehlerbeschreibung zu uns einschicken.

Unser Vorab-Austausch-Prozess

Bestellung
Ersatzteil

Lieferung
Ersatzteil

Austausch
Ersatzteil/Defektteil

Retoure
Defektteil

Generalüberholung
Defektteil

Einlagerung
Ersatzteil

Die wichtigsten Fragen und Antworten

Ist eine Vorabaustausch-Baugruppe auch Plug & Play einsetzbar?
Ja, wenn die Baugruppe keinerlei spezielle Daten Ihrer Anlage oder Maschinen beinhaltet.
Muss ich Ihnen erst die Baugruppe zusenden?
Nein, Sie erhalten von uns vorab eine Austauschbaugruppe zugesandt. Ihr defektes Modul sollten Sie anschließend innerhalb einer Woche mit einer Fehlerbeschreibung zu uns einschicken.
Was, wenn meine Baugruppe im Nachgang nicht reparabel ist?
Dann wird aus einem Vorabaustausch ein Ersatzteilverkauf. Dadurch entsteht ein höherer Preis. Diesen Ersatzteilpreis erhalten Sie aber vorab durch unseren Vertrieb mitgeteilt.
Wie lange ist die Gewährleistungsfrist ?
Es gibt bis zu 12 Monate Gewährleistung auf die von uns gelieferten generalüberholten Ersatzteile.
WIR BEANTWORTEN GERNE
PERSÖNLICH IHRE FRAGEN

Wir beantworten gerne persönlich Ihre Fragen

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